Garantie de satisfaction SWISS FX

Notre mission chez SWISS FX est d'offrir à nos clients des produits CBD de la plus haute qualité. Ce faisant, nous voulons permettre au plus grand nombre de personnes possible d'accéder aux bienfaits du CBD. L'équité, l'honnêteté et le naturel sont nos valeurs qui sont vécues chaque jour dans l'entreprise et dans nos relations avec nos clients.

Nous défendons la qualité de nos produits, ce qui se reflète également dans les milliers de clients réguliers de SWISS FX.

Toutefois, si vous n'êtes pas satisfait d'un produit SWISS FX, vous pouvez utiliser notre garantie de satisfaction.

Comment fonctionne la garantie de satisfaction SWISS FX ?

Si un produit SWISS FX ne répond pas à vos attentes, vous pouvez le retourner dans les 30 jours suivant l'achat. Vous avez ainsi la possibilité d'échanger le produit ou de vous faire rembourser le prix d'achat.

Les conditions suivantes doivent être remplies :

  • Vous avez utilisé le produit régulièrement pendant au moins 2 semaines.
  • Vous aviez des attentes réalistes vis-à-vis du produit qui n'ont pas été satisfaites.
  • Vous remplissez les conditions spécifiées dans notre formulaire de retour

Pour faire valoir la garantie de satisfaction, veuillez remplir le formulaire suivant et l'envoyer par courrier électronique à l'adresse suivante support@swissfx.fr.

Cliquez ici pour télécharger le formulaire.

Après nous avoir envoyé le courriel, vous recevrez une réponse de notre part dans les 5 jours.